Regulamin korzystania z serwisu Dietavital

Serwis: witryna internetowa dietavital.pl, prowadzona przez Dietetyka Klinicznego Dietavital, udostępniająca treści edukacyjne, blog oraz formularz kontaktowy.

Użytkownik: każda osoba odwiedzająca Serwis, korzystająca z jego zasobów informacyjnych lub kontaktowa.

Konsultacja: płatna usługa dietetyczna (online lub stacjonarna), świadczona po wcześniejszym umówieniu i akceptacji warunków.

Dane Wrażliwe: informacje o stanie zdrowia, alergiach, chorobach, parametrach antropometrycznych lub stylu życia przekazywane w celu personalizacji jadłospisu.

Materiały opublikowane w Serwisie mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie zastępują indywidualnej porady medycznej, diagnozy ani leczenia. Dietavital nie udziela gwarancji osiągnięcia konkretnych wyników zdrowotnych — rezultaty zależą od konsekwencji, stanu zdrowia i indywidualnych predyspozycji.

Każda konsultacja jest poprzedzona wywiadem zdrowotnym. Użytkownik zobowiązany jest do przekazania pełnych i zgodnych z prawdą informacji. Dietavital nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z zatajenia istotnych danych (np. chorób przewlekłych, przyjmowanych leków, ciężkich alergii).

Rezerwacja konsultacji odbywa się poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie. Potwierdzeniem rezerwacji jest zwrotna wiadomość e-mail z terminem i metodą płatności. Płatności realizowane są przelewem elektronicznym lub tradycyjnym.

• Odwołanie: minimum 24 godziny przed planowanym terminem (telefon lub e-mail).
• Spóźnienie: opóźnienie powyżej 15 minut może skutkować skróceniem konsultacji lub koniecznością jej odwołania.
• Płatności: brak wpłaty w terminie 48h anuluje rezerwację.

Administratorem danych osobowych jest Dietavital, ul. Zdrowia 15, 00-001 Warszawa. Dane kontaktowe i zdrowotne przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji konsultacji i personalizacji planów żywieniowych, na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub w związku z zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami. Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

Wszystkie teksty, grafiki, layout i kod źródłowy Serwisu są własnością Dietavital lub objęte licencją. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez pisemnej zgody.

Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres [email protected] w terminie 7 dni od realizacji usługi. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni roboczych.

W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Użytkownik może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (np. mediator, arbiter) lub zwrócić się do właściwego sądu powszechnego.

Dietavital zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym terminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji w Serwisie. O istotnych zmianach poinformujemy drogą e-mailową (jeśli użytkownik podał adres) lub poprzez komunikat na stronie.

Ostatnia aktualizacja: 1 grudnia 2025 roku.